Dream and Idea
ESQUAL adalah metode yang diperkenalkan oleh Parasuraman (2005) untuk mengukur kualitas layanan (service quality) pada layanan online. ESQUAL terdiri dari 4 dimensi, Efficiency, Availability, Fulfillment dan Privacy. Kemudian diambil keterkaitannya […]
Kopi saat ini adalah minuman favorit masyarakat dunia. Tanpa mengenal status ekonomi setiap orang meminum kopi baik itu seduhan sendiri maupun seduhan seorang professional. Banyak orang menikmatinya murni kopi pahit, […]
Gober Bebek adalah tokoh fiktif kartun yang sangat inspiratif. Ketika anak-anak saya amat menikmati komik mengenai Gober, Donal dan ketiga ponakannya Kwik, Kwek dan Kwak. Gober adalah seorang milioner di […]
Hampir di setiap olahraga, tolakan awal memiliki peranan penting terhadap keseluruhan pertandingan. Dalam lari maraton misalnya, kick off lari memiliki dampak besar terhadap semangat. Dalam sepakbola, gol pertama akan membuka […]
Pernah dengar mimpi zaman milenial? Sebenarnya tidak jauh berbeda dari mimpi era sebelumnya yang berbunyi “muda kaya raya, mati masuk sorga”. Milenial sekarang bermimpi punya rumah, punya mobil, dan bisa […]
